Informativa sulla privacy

Account e sessione

Quando accedi con Google, riceviamo il tuo nome, il tuo indirizzo email, il link alla tua foto del profilo e l'ID del tuo account Google. Non conserviamo password; i token di accesso rilasciati da Google sono conservati in forma cifrata.

Per mantenere attiva la tua sessione, utilizziamo cookie di sessione e conserviamo un record di sessione contenente il tuo indirizzo IP e informazioni sul tuo browser. Le sessioni scadono al massimo dopo 30 giorni. Per prevenire abusi, il numero di richieste è limitato in base all'indirizzo IP.

Chiamate

Per partecipare a una chiamata devi aver effettuato l'accesso e aver creato una copia della tua voce. Le immagini e l'audio della tua fotocamera e del tuo microfono vengono trasmessi in tempo reale all'altra persona tramite l'infrastruttura di LiveKit. Non registriamo le chiamate.

Se scegli di condividere lo schermo, l'immagine condivisa viene trasmessa in diretta all'altra persona nello stesso modo; non viene registrata. L'audio dello schermo non viene condiviso.

Durante una chiamata, il tuo nome e la lingua che hai scelto vengono condivisi con i partecipanti della stanza.

L'identificativo dell'account che ha avviato una chiamata viene conservato insieme al codice della chiamata. Solo questa persona può accettare le richieste di partecipazione e le viene mostrato il nome di chi le invia.

Traduzione dal vivo e sottotitoli

La traduzione dal vivo è attiva per impostazione predefinita e qualsiasi partecipante può disattivarla per tutta la chiamata. Quando è attiva e l'altra persona ha scelto una lingua diversa dalla tua, l'audio del tuo microfono viene inviato al nostro servizio di traduzione: ElevenLabs trascrive in testo ciò che dici, il testo viene tradotto con il modello Claude di Anthropic ed ElevenLabs riproduce la traduzione con la copia della tua voce, che viene poi trasmessa all'altra persona. Per una traduzione più accurata, le ultime frasi della conversazione vengono inviate insieme come contesto.

Il testo riconosciuto da ciò che dici viene mostrato a te, e la sua traduzione all'altra persona, sotto forma di sottotitoli.

Non conserviamo l'audio delle chiamate, le trascrizioni, le traduzioni né i sottotitoli; vengono trattati in memoria solo per la durata della chiamata. I log tecnici non contengono il contenuto delle conversazioni, ma solo informazioni come durate e lunghezze.

Chat durante la chiamata

I messaggi che scrivi nella chat vengono inviati al nostro server, tradotti da Anthropic nelle lingue scelte dagli altri partecipanti presenti nella stanza e recapitati loro tramite LiveKit. Non conserviamo il contenuto dei messaggi; scompaiono dallo schermo quando lasci la chiamata. Per prevenire abusi, registriamo solo il numero di messaggi che invii.

Copia della voce

Per creare la tua copia vocale, la registrazione che fai leggendo il testo sullo schermo viene inviata a ElevenLabs. Viene trascritta per verificare che corrisponda al testo e la trascrizione viene eliminata subito. Non conserviamo la registrazione; ElevenLabs la mantiene come parte della tua copia vocale e viene eliminata insieme alla tua voce o al tuo account.

La copia della tua voce è conservata presso ElevenLabs e viene utilizzata per riprodurre le tue traduzioni nelle chiamate e per creare le anteprime che richiedi. Da parte nostra conserviamo solo l'ID della copia, il momento in cui hai prestato il consenso esplicito, la versione del testo di consenso che hai accettato, nonché la lingua e la durata della registrazione.

La copia della tua voce viene creata e utilizzata sulla base del tuo consenso esplicito. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento eliminando la tua voce nella pagina "La mia voce"; in tal caso, per partecipare alle chiamate dovrai registrare di nuovo la tua voce.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati relativi all'account, alle chiamate, alla traduzione dal vivo, ai sottotitoli e alla chat sono trattati ai fini della conclusione e dell'esecuzione del contratto, per consentirci di fornirti il servizio (KVKK art. 5(2)(c); GDPR art. 6(1)(b)).

La sicurezza delle sessioni, la prevenzione degli abusi e i log tecnici si basano sul nostro legittimo interesse (KVKK art. 5(2)(f); GDPR art. 6(1)(f)).

La copia della voce si basa sul tuo consenso esplicito (KVKK art. 5(1); GDPR art. 6(1)(a)).

Quando i nostri obblighi di legge lo richiedono, i dati possono essere comunicati alle autorità e agli enti competenti (KVKK art. 5(2)(ç); GDPR art. 6(1)(c)).

Fornitori di servizi e trasferimenti all'estero

Google (Stati Uniti): accesso con Google.

Vercel (Stati Uniti; server dell'applicazione a Frankfurt): hosting del sito web e dell'app.

Neon (Frankfurt): database in cui sono conservati i record di account, sessioni e copie della voce.

LiveKit (Stati Uniti): infrastruttura delle chiamate. Il nostro servizio di traduzione funziona su server di LiveKit situati nella sua regione europea.

ElevenLabs (Stati Uniti): trascrizione del parlato, creazione della copia della voce e sintesi vocale.

Anthropic (Stati Uniti): traduzione delle conversazioni e della chat.

Alcuni di questi fornitori trattano i dati al di fuori della Turchia e dell'Unione europea, in particolare negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono solo nella misura necessaria per fornire il servizio, nell'ambito degli accordi sul trattamento dei dati dei fornitori e dei meccanismi di trasferimento previsti dall'articolo 9 della KVKK e dal GDPR.

Periodi di conservazione

Le informazioni del tuo account e i record della copia della tua voce sono conservati finché non elimini il tuo account. I record di sessione non sono più validi al massimo dopo 30 giorni.

L'audio delle chiamate, le trascrizioni, le traduzioni, i sottotitoli e i messaggi della chat non vengono conservati da noi.

I fornitori di servizi possono conservare i dati loro trasmessi per i periodi previsti dalle rispettive politiche. Anthropic elimina i testi inviati per la traduzione entro 30 giorni al massimo; in caso di sospetta violazione delle norme di utilizzo, questo periodo può essere prolungato. ElevenLabs conserva i dati secondo la propria informativa sulla privacy.

Quando elimini il tuo account con "Elimina il mio account", tutti i record collegati al tuo account vengono eliminati e la copia della tua voce viene eliminata anche da ElevenLabs.

Dati memorizzati nel tuo browser

Vengono memorizzati i cookie strettamente necessari per la sessione, un cookie che ricorda la lingua dell'interfaccia che hai scelto (1 anno) e, nella memoria locale del tuo browser, il tuo nome e le tue preferenze di lingua, dispositivo e sottotitoli. Non vengono utilizzati cookie pubblicitari o di analisi.

I tuoi diritti

Ai sensi dell'articolo 11 della KVKK, hai il diritto di sapere se i tuoi dati personali sono trattati; di richiedere informazioni in merito, se lo sono; di conoscere la finalità del trattamento e se i dati sono utilizzati in modo conforme a tale finalità; di conoscere i terzi, in Turchia o all'estero, ai quali sono trasferiti; di chiederne la rettifica se sono stati trattati in modo incompleto o inesatto, nonché la cancellazione; di chiedere che tali operazioni siano notificate ai terzi ai quali i dati sono stati trasferiti; di opporti a un risultato a te sfavorevole derivante esclusivamente dall'analisi mediante sistemi automatizzati; e di chiedere il risarcimento del danno subito a causa di un trattamento illecito. Se ti si applica il GDPR, puoi inoltre chiedere la portabilità dei tuoi dati e la limitazione del trattamento.

Puoi inviare le tue richieste a info@inmimarlik.com; rispondiamo entro 30 giorni al massimo. Resta salvo il tuo diritto di proporre reclamo al Consiglio per la protezione dei dati personali della Turchia o all'autorità per la protezione dei dati del tuo Paese.

Limite di età

Ranyx non è destinato ai minori di 18 anni e non raccogliamo consapevolmente dati che li riguardano.

Modifiche e lingua della presente informativa

Possiamo aggiornare la presente informativa; la versione aggiornata e la data di aggiornamento sono pubblicate in questa pagina.

La presente informativa è stata redatta in turco. Le versioni in altre lingue sono traduzioni; in caso di discrepanze, prevale il testo turco.